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                              如何做好直销跟进?直销跟进你不能漏这几点

                              来源:原创文章 发布于:2019-05-14我要转载>>

                              很多直销人在联系客户和沟通方面都没有太大的问题,但是就是每个月没有多少业绩,这大多就是跟进工作没有做好,客户服务没有到位,导致客户流失。如何做好直销跟进?直销跟进你不能漏这几点。

                              如何做好直销跟进?直销跟进你不能漏这几点

                              第一、把握好跟进的频率

                              很多客户都非常讨厌那种三天两头就打电话或者上门的直销员,?#36864;?#26159;对产品有意向,这个频率已经影响到了正常的生活和工作,客户就会干脆换一个品牌,或者就换一个直销员来联络。

                              正确的频率应该是一周一?#20301;?#32773;干脆两周一次,如果是意向和明确的客户,可以将时间缩短。对于没有意向的客户可以暂时留存在记录里,待一个月后或者两三个月后再进行问候。

                              第二、循序渐进的过程

                              在跟进客户进行联络的时候,我们不能第一时间就过问顾客的考虑情况,这是一个很容易令客户降低好感的行为。放长线钓大鱼,想要客户下单没有一个循序渐进的过程是不行的。客户不?#19981;?#24635;是聊直销产品品牌东西,那我们就换个话题,愿意倾听和互相交流,这是一个拉进与客户距离的最好的方法。

                              第三、每一次跟进完成一?#25991;?#26631;

                              如果你前两点都做的不错,但是还是没有单是什么问题呢?那就是每一次的谈话可以说都是无效谈话,频率不高每次光顾着跟客户聊天,也没有解决客户的需求,这种跟进是无效的。每一次的跟进直销员都需要一定完成一个目标,比如第一次跟进,我先和顾客介绍了我是哪个品牌的直销员,第二次跟进从话题中牵扯到品牌产品,简单的介绍下让顾客了解,第三次了解到客户现在的生活问题,看对应品牌或者产品是否有解决方案等等。这样才能达成一个完整的跟进过程,让客户能慢慢了解到品牌和直销产品信息。

                              第四、客户下单不要急于结单

                              如果客户已经有意向要下单了,不要急于将自己的目的显?#25351;?#23458;户,这样你前面三个步骤的功夫很容易会白费,客户看你如此着急,觉得你前面的拉进感情都是虚情假意的套路,那么很有可能会当场翻?#22330;?#32780;正确的做法是,先以客户的角度去考虑,为客户列出几套合适的方案,并将客户能维权和?#19978;?#21463;的服务一一标明,服务周到才能让客户心态舒坦的下单,并?#19968;?#33021;才成为你长期客户的一个人脉点。

                              以上四点即是为大家介绍的关于直销跟进的几个核心要点,也是跟进过程的一个简要概述,?#27604;?#20854;中还有更加繁复的问题,毕竟每个客户?#21152;?#19981;同的?#24895;?#21644;需求,直销员需要进行思考分析过后再决定下一步操作,但是一定要了解心急吃不了热豆腐,着急只会让你的失败率更高,学会总结,你就会一次比一次更加优秀。

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